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转转CEO黄炜:消费分级不准确 二手交易需要标准化|黄炜|转转|闲置

2018-11-27 来源:未知 责任编辑:admin 点击:

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新浪科技讯 11月27日晚间消息,转转CEO黄炜今日在WISE2018新商业大会发表题为“消费市场的新供给”主题演讲。黄炜表示,新的经济周期中,消费分级的概念并不完全准确,实际上是消费的多样性。

黄炜表示,2017年之前,主旋律是消费升级,人们不再满足于物品的丰富,还需要更好的品牌、更好的质量。确实人均的可支配收入和消费支出都在不断提升。而今年很多人在讨论消费降级,也有很多人看不懂二手,觉得二手是到了逆周期的时候,但他认为不管是消费升级还是消费降级,都不是事情的本质。更准确的说法应该是:消费的多样性。

黄炜介绍,在计划经济时代,只有一种供给,物料也非常单一,所有人的需求都是被压抑的。在商品经济时代,当收入和生活水平不断提升,人们的消费也随之提升。但是,供给很少特别是多样性供给不足时,整个需求还是会被压抑。

在黄炜看来,消费的多样性其实是一种常态,如果有好的供给,就会爆发出来。“人们希望有各种各样的东西,不同的人也有不同的消费理念。”黄炜说,“但是一直以来供给都不够充足,而我们认为来自于C端的闲置供给,恰恰能够满足新的消费的多样性。”而转转要做的,就是把这些有价值的东西,流转到能发挥它价值的地方去。黄炜列举了自己的一个交易案例来说明C端供给可以满足消费需求的多样性:有一次他找不到左耳的AirPods耳机了,到转转一搜,发现有卖家刚好因为丢失了右耳耳机而出售剩下的左耳耳机,于是黄炜把它买了下来。

黄炜认为,在商品的交易和社会零售里,二手商品的比例会越来越大。但黄炜也坦承,现在人们家里有很多有价值的闲置物品,但是并没有完全流转起来,主要原因还是在这些物品存在非常不标准的情况。

“我们认为只有不断的将C端供给标准化,才能让每一件闲置物品发挥价值。”黄炜认为,只有把二手商品打造得像新品一样,才能让更多的消费者发现二手商品的价值,愿意接受和交易二手。

因此,转转在发力打造C端供给的标准化方面,会按照品类一个个推进。黄炜表示,其实转转所做的,都是基于一个认知:就是在整个新经济里,这些被闲置在家里的巨大资源,应该实现它的价值。因此,转转会一直致力于打造C端供给标准化,来降低二手交易的门槛。(张俊)

以下为黄炜演讲全文:

《消费市场的新供给》

我是产品经理出身,我们判断一件事情要去猜用户是怎么想的。前一段时间发生一件事情,让我非常震惊。我有一天开着一辆红色车在路上走,发现为什么路面上会有这么多的红车呢?

当出现这个结论的时候,我被自己吓了一跳。理论上我的前、后,红车的数量没有任何变化,但是因为我们自己更关注红车,使得我对世界的看法发生了变化。这对于我们这种做产品经理、创业的人来讲,是非常可怕的一件事情,这就是一种因为自己所处位置所带来的观察者误差。

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